Privacy Policy

Introduzione

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del d.lg. n. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web dell’associazione Anima per la protezione dei dati personali, visibili per via telematica a partire dall’indirizzo http://www.animaonline.org corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dell’associazione Anima.

L’informativa è resa solo per il sito dell’associazione Anima e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

L’Associazione ANIMA, in tema di policy privacy del sito web www.animaonline.org, garantisce:

•navigazione e scambio dei dati con connessione criptata e certificata HTTPS tramite partner che operano a livello mondiale

•pagamento tramite sistemi certificati e sicuri (PayPal e Banca Prossima)

•comunicazione audio/video criptata con sistema di messaggistica interno creato appositamente per garantire che tutti i dati transitino direttamente e solamente per i server di Animaonline e quindi ridurre le probabilità che le informazioni possano essere intercettate da terze parti

•che gli eventuali programmi aggiuntivi da scaricare ed installare sul proprio computer, sono a zero rischio di virus, e che non danno alcun problema di installazione

•accesso al proprio account protetto con password personalizzabile dal cliente stesso

•gestione della comunicazione professionista/cliente esclusivamente tramite il portale www.animaonline.org

•che tutte le comunicazioni sensibili avvengono tramite messaggistica interna.

•i server di Animaonline sono collocati in una Server Farm con elevati standard di sicurezza e fisicamente accessibili solo a personale autorizzato

•la gestione e la manutenzione dei servizi di sicurezza è consentito solo a personale certificato, qualificato ed autorizzato formalmente dall’associazione Anima

•l’Associazione Anima rispetta le norme europee e italiane più rigide di protezione della vita privata e per il trattamento dei dati personali e ha inoltrato una specifica notificazione al Garante per la protezione dei dati personali (notificazione n 2013110800191153)

•l’Associazione Anima ha realizzato un apposito documento ufficiale in materia di sicurezza dati.

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs 196/2003

Il D. Lgs n. 196 del 30 giugno 2003, denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito Codice Privacy), prevede un sistema di garanzia a tutela dei trattamenti che vengono effettuati sui dati personali. In particolare, l’art. 13 del citato Decreto Legislativo, stabilisce che al momento della raccolta dei dati personali vengano fornite una serie di informazioni circa le finalità e le modalità del loro trattamento.

L’Associazione Anima rispetta le norme europee e italiane più rigide di protezione della vita privata e per il trattamento dei dati personali e ha inoltrato una specifica notificazione al Garante per la protezione dei dati personali.

Numero di iscrizione della notificazione nell’apposito registro: 2013110800191153

Pertanto, in relazione ai dati personali che vengono trattati, si desidera informare quanto segue:

Natura dei dati trattati

La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali, intendendosi per dati personali quelli c.d. comuni e/o identificativi dell’Iscritto (quali per esempio: dati anagrafici, codice fiscale, residenza o domicilio, numero telefonico, indirizzo di posta elettronica).

Il trattamento da parte dell’Associazione Anima, può riguardare anche dati personali rientrati nel novero dei c.d. dati sensibili: tali dati vengono eventualmente forniti dal cliente direttamente al Consulente del Centro Clinico di Anima, in quanto, preventivamente incaricato dal responsabile del relativo trattamento, nei limiti dell’autorizzazione generale del Garante n. 2/2009.

L’Associazione Anima può, inoltre, raccogliere alcune informazioni non personali come la versione del browser dell’Iscritto (Netscape, Internet Explorer, ecc.), il tipo di sistema operativo usato (Windows 98, Mac OS, ecc), l’indirizzo IP del computer usato.

Finalità del trattamento dei dati

Alcune informazioni personali vengono raccolte in sede di registrazione al portale www.animaonline.org, altre in sede di utilizzo delle funzioni del suddetto portale direttamente dal professionista al quale verrà richiesta la consulenza o dal personale di segreteria formalmente autorizzato dal responsabile del trattamento.

L’Associazione Anima tratterà i dati raccolti per la registrazione, la gestione e la corretta evasione degli ordini di acquisto dei suoi associati, nonché per il conseguente espletamento delle finalità attinenti alla gestione amministrativa comprese le rivelazioni e le registrazioni contabili, l’esecuzione di rapporti contrattuali e l’adempimento degli obblighi previsti da Leggi, regolamenti o normative comunitarie e da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla Legge e da Organi di vigilanza e controllo.

Per quanto concerne i dati personali dei Clienti del Centro Clinico di Anima, le finalità del trattamento trovano ragione nell’acquisizione di elementi utili all’espletamento della prestazione.

L’associazione Anima, inoltre, previo consenso necessario ed esplicito, potrà utilizzare:

a) i dati personali forniti dagli Iscritti per:

l’invio di materiale pubblicitario/promozionale, ovvero per l’invio di informazioni, offerte, messaggi promozionali riguardo a servizi e iniziative di proprio interesse, sia da parte dell’Associazione Anima sia da parte di eventuali partner; l’invio di questionari sul gradimento dei Servizi al termine di ciascuna fruizione

b) i dati di utilizzo del Servizio da parte degli Iscritti per l’elaborazione di statistiche interne nonché di studi di settore da parte di terzi. In questo caso i dati saranno ceduti ai terzi in forma anonima ed aggregata.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al precedente articolo 2) ad eccezione dei dati raccolti in sede di registrazione, è facoltativo: un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per l’Associazione Anima di dare seguito alle relative attività

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni

Dati forniti volontariamente dall'utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali comuni avverrà nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dal Codice Privacy. E’ effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e in ottemperanza delle misure minime di sicurezza dettate dal Codice Privacy. E’ effettuato dal Titolare del Trattamento e dai suoi responsabili nonché dalla segreteria dell’Associazione Anima, a ciò preposta. Per questa finalità, i dati potrebbero essere altresì comunicati a collaboratori interni/ esterni dell’Associazione Anima per le funzioni strettamente connesse e strumentali all’operazione.

I dati personali non saranno MAI RESI VISIBILI in nessuna parte del sito e la loro gestione nel nostro archivio sarà effettuata nel pieno rispetto della normativa 196/2003 e del più assoluto segreto professionale.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Il trattamento riguarderà anche dati personali rientranti nel novero dei dati “sensibili”, vale a dire dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Il trattamento che sarà effettuato su tali dati sensibili, nei limiti indicati dall’Autorizzazione generale del Garante n. 2/2002 e previsti dalla notificazione al Garante della Privacy n 2013110800191153

Diritti dell'interessato

Gli interessati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy (di cui si riporta in calce il testo integrale). L’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento:

•via e-mail, all’indirizzo: info@animaonline.org
•via posta, all’associazione Anima, che ha sede Napoli (Italia), viale Colli Aminei n 68 , cap 80131

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è L’associazione Anima, che ha sede in Napoli (Italia), in Viale Colli Aminei n 68 cap 80131

Responsabile del trattamento

Il dott Stefano Manzo è stato designato responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 29 del Codice in materia di protezione dei dati personali, in quanto incaricato della manutenzione della parte tecnologica del sito

Luogo del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede dell’associazione Anima e sono curati solo da personale tecnico dell’associazione incaricato del trattamento

Facoltatività del trattamento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta al Garante o comunque indicati in contatti con l’Ufficio per sollecitare l’invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’articolo 157 del Codice in materia di protezione dei dati personali, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa